최근 개인정보 유출 사고가 자주 일어나면서 관련 우려가 커지고 있습니다. 언제나 안심하고 쓸 수 있도록, 토스가 고객들의 개인정보를 지키는 기술과 정책, 또 토스를 활용해 더 안전하게 금융생활하는 법을 알려드릴게요.
토스가 미리 지켜드려요
🔒 토스 피싱제로
토스에는 악성 앱 탐지 솔루션이 탑재되어 있습니다. 토스 보안기술팀이 자체 개발한 ‘악성 앱 분석 자동화 시스템’을 활용해 휴대폰에 설치된 앱의 악성 여부를 감지해내죠. 내 휴대폰에 악성 앱이 깔려 있으면 빠르게 알아채고 앱 삭제를 권합니다. 의심스러운 앱 설치나 접근도 감지하고 경고해요.
토스 피싱제로는 지난 2023년 출시 이후 1년 반 동안 악성 앱 86만 건을 잡았습니다.
🔒 FDS(이상거래 탐지 시스템)
토스는 365일 24시간 고객의 거래 패턴을 실시간으로 분석하고 있습니다. 이상 징후를 감지해 즉시 차단하기 위해서예요. 그래서 만약 평소와 다른 환경이나 시도가 발생하면 위험을 조기에 차단해드립니다. 이때, 토스가 수년간 축적한 데이터와 머신러닝 기반 탐지 로직 등을 복합적으로 활용합니다.
🔒 안심보상제
이처럼 단단한 시스템에도 불구하고 보이스피싱 등 사고가 발생했다면? 즉시 토스에 신고하세요. 토스가 피해 사례를 검토한 뒤 최대 5,000만 원까지 보상해드립니다.
지금 신청해두면 더 든든해요
🔒 금융명의보호 서비스
개인정보가 유출되면 누군가 내 명의를 도용해 대출을 받거나 카드를 개설하려고 할 수 있죠. 하지만 이런 시도를 할 때 꼭 필요한 절차가 바로 내 신용을 조회하는 것입니다. 
지금 토스에서 금융명의보호 서비스를 신청해두면, 누가, 언제 내 신용을 조회했는지 확인할 수 있습니다. 새로 신용조회가 발생하면 즉시 알림도 보내드려요. 기록 중에 내가 모르는 신용조회 내역이 있다면, 명의 도용 시도가 있었을 수 있으니 꼭 확인해보시기를 바랍니다.
🔒 가족보안지킴이 서비스
금융 범죄의 주요 타깃은 고연령층입니다. 가족보안지킴이 서비스에서 부모님을 가족으로 등록해두면 의심스러운 거래가 감지될 때 자녀에게 알림을 보내드립니다. 
예를 들어 72세 아버지 휴대폰에서 갑자기 사기 의심 계좌로 송금 시도가 일어나면 바로 알림이 오기 때문에 피해가 더 커지는 것을 막을 수 있습니다. 
✱토스 앱 > 전체 > 🔍 ‘가족 보안 지킴이’ 검색
개인정보가 불안할 때, 토스를 쓰면 안전해요
금융 사기가 늘고 있다는 뉴스를 접할 때마다 우리는 불안해지지만, 토스의 보안은 사전에 감지하고, 실시간으로 대응하고, 끝까지 책임지는 시스템을 갖추고 있습니다. 앞으로도 모든 고객의 일상 속 안심, 정교한 기술로 지켜나가겠습니다. 


최근 개인정보 유출 사고가 자주 일어나면서 관련 우려가 커지고 있습니다. 언제나 안심하고 쓸 수 있도록, 토스가 고객들의 개인정보를 지키는 기술과 정책, 또 토스를 활용해 더 안전하게 금융생활하는 법을 알려드릴게요.
토스가 미리 지켜드려요
🔒 토스 피싱제로
토스에는 악성 앱 탐지 솔루션이 탑재되어 있습니다. 토스 보안기술

명의 도용 방지, 악성 앱 탐지, 가족 보안 지킴이 등 토스로 내 정보 지키는 법

개인정보가 불안할 때, 토스 쓰면 안전한 이유

나도 모르게 명의 도용되지 않도록 방지하려면?
빈번해지는 해킹 사고, 다양한 피싱 수법 등 개인정보 탈취를 걱정해야 하는 일이 늘어갑니다. 개인정보가 유출되면 특히 ‘내가 모르는 사이 명의를 도용당해 금융 거래가 일어나지 않을까’ 불안해지죠. 
명의 도용을 예방하고 싶은 분들을 위해 토스에서 금융명의보호 서비스를 준비했어요. 1) 그동안 나도 모르게 조회된 대출·카드 기록이 있었는지 확인하고, 2) 앞으로 대출·카드 개설을 위한 조회가 발생할 때마다 실시간으로 카카오 알림톡을 받아볼 수 있습니다.  
✅ 토스 금융명의보호 서비스 쓰는 법 
(1) 모바일에서 아티클 하단 ‘금융명의보호 시작하기’ 버튼을 클릭하세요. 
(2) 아래 화면에서 ‘조회 내역 바로 확인하기’를 클릭하세요.

(3) 신용점수가 나오면, 아래로 스크롤해서 ‘신용조회· 변동’ 기록을 확인하세요. 
✱토스 앱 > 전체 > ‘내 신용점수’ 검색 > 신용점수 숫자를 클릭해도 같은 화면을 만날 수 있어요. 

(4) 앞으로는 내 명의의 대출·카드 개설을 위한 조회가 발생할 때마다 실시간으로 카카오 알림톡을 보내드립니다.

✅ 토스 신용조회 서비스가 처음인 경우 
(1) 모바일에서 아티클 하단 ‘금융명의보호 시작하기’ 버튼을 클릭하세요.
(2) 꼭 필요한 사항에 동의해야 대출·카드 조회 기록을 확인할 수 있어요.

대출·카드 개설을 위한 조회가 발생할 때마다 실시간으로 알려주는 ‘토스 금융명의보호 서비스’와 함께 안전한 금융생활 하시기를 바랍니다. 



나도 모르게 명의 도용되지 않도록 방지하려면?
빈번해지는 해킹 사고, 다양한 피싱 수법 등 개인정보 탈취를 걱정해야 하는 일이 늘어갑니다. 개인정보가 유출되면 특히 ‘내가 모르는 사이 명의를 도용당해 금융 거래가 일어나지 않을까’ 불안해지죠. 
명의 도용을 예방하고 싶은 분들을 위해 토스에서 금융명의보호 서비스를 준비했어

대출·카드 정보가 조회되면 실시간 알림톡을 보내드려요

명의 도용 방지하는 법, 금융명의보호 서비스

2023년부터 2024년 8월까지의 개인정보 보호 관련 활동 내용 담아
토스 개인정보 보호 홈페이지에서 다운로드 가능

모바일 금융 서비스 토스를 운영하는 비바리퍼블리카(이하 토스)가 개인정보 보호 리포트를 발간했다고 7일 밝혔다.

이번 리포트는 토스가 2023년부터 2024년 8월까지 진행한 관련 활동 내용을 담고 있다. 리포트는 크게 네 가지 주요 파트로 구성했다. 먼저, 토스가 도입한 개인정보 보호 정책과 주요 활동을 시간순으로 나열했다. 또한 토스의 개인정보 보호 업무를 책임지는 ‘개인정보 보호팀’을 소개하고, 그 역할을 조명하는 내용도 담았다. 이외에 사용자가 안전하게 토스 서비스를 이용할 수 있는 이유 또한 심도 있게 소개했다.
토스의 개인정보 보호 관련 신뢰 구축 활동과 관련해서는 가장 많은 비중을 할애했다. 해당 파트는 ▲개인정보 정책 변화에 따른 대응 ▲개인정보 투명성 강화 ▲개인정보 인식 강화 ▲개인정보 보호 활동 ▲개인정보 인증 및 유지 ▲개인정보 외부 자문 등 총 여섯 가지 핵심 영역으로 구분해 설명했다.
토스 관계자는 “이번 리포트를 통해 토스가 개인정보 보호를 최상위 가치로 삼고 있으며, 이를 위해 얼마나 많은 노력을 기울이고 있는지 종합적으로 소개하고자 했다”라며 “앞으로도 고객들의 신뢰를 지키기 위해 개인정보를 더욱 안전하게 관리하고 관련 정책 또한 지속적으로 발전시켜 나가겠다”라고 밝혔다.
개인정보 보호 리포트는 토스의 개인정보 보호 홈페이지에서 다운로드할 수 있다.
한편, 토스는 지난 9월 30일 개인정보보호위원회가 주최한 '개인정보 보호의 날' 행사에서 탁월한 성과를 인정받아 우수 개인정보 보호 책임자 분야에서 국가 유공 표창을 수상했다. 또한, 10월 7일에는 개인정보 및 보안 관련 사내 캠페인을 개최해 전사적으로 개인정보 보호 인식 제고 활동을 진행한다.



2023년부터 2024년 8월까지의 개인정보 보호 관련 활동 내용 담아
토스 개인정보 보호 홈페이지에서 다운로드 가능

모바일 금융 서비스 토스를 운영하는 비바리퍼블리카(이하 토스)가 개인정보 보호 리포트를 발간했다고 7일 밝혔다.

이번 리포트는 토스가 2023년부터 2024년 8월까지 진행한 관련 활동 내용을 담고 있

# 개인정보 보호

개인정보가 불안할 때, 토스 쓰면 안전한 이유

명의 도용 방지하는 법, 금융명의보호 서비스

토스, 개인정보 보호 리포트 발간