주문부터 결제까지, 내 매장을 위한 모든 것

토스플레이스

가맹점 만족도 향상 위해 노력한 파트너 대리점 6곳 선정… 이번이 3회째 시상
단말기 출시 1년 6개월 만에 가맹점 수 5만 5천개 돌파… 4백여 대리점과 협업 성과
토스플레이스 “대리점과 동반 성장하는 생태계 조성에 앞장설 것”

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 제조 및 결제 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최지은)가 2024년 상반기 우수 파트너(대리점) 6곳을 선정해 시상했다고 29일 밝혔다.
토스플레이스는 4백여 개 대리점을 통해 전국 가맹점 매장에 토스 단말기를 유통하고 있다. 토스플레이스의 가맹점 수는 탄탄한 대리점 유통망에 힘입어 단말기 출시 1년 6개월 만에 5만 5천개를 돌파했다. 결제 단말기 시장에서 유례가 없는 빠른 속도다. 신규 가맹점 모집 시장에서의 점유율은 15%에 달한다.
토스플레이스 우수 파트너는 가맹점에 우수한 서비스를 제공하며 고객 만족을 실천한 대리점을 선정해 시상하는 제도다. 이 제도는 2023년 8월 처음 도입했으며 매년 상·하반기 각 1회씩 시행하고 있다. 이번이 3회째다.
우수 파트너 선정 기준은 올해부터 대폭 강화했다. 판매 실적 뿐 아니라 서비스 이해도와 가맹점 관리 실태 점검 결과까지 반영했다. 단순히 판매만 많이 하는 대리점이 아닌, 가맹점이 토스 단말기의 가치를 제대로 누릴 수 있도록 이끄는 대리점을 선정해 가맹점 만족도 향상을 도모하기 위한 목적이다.
상반기 우수 파트너로 선정된 대리점은 넷페이, 드림솔루션, 신신엠앤씨, 아이샵케어, 에스엘홀딩스, 한국카드시스템 등 6곳이다. 이 중 신신엠앤씨, 아이샵케어, 한국카드시스템은 3회 연속으로 우수 파트너에 선정됐다. 토스플레이스는 이들 대리점에 상패를 수여하고 가맹점 영업에 필요한 지원 등 혜택을 제공한다.
토스플레이스 관계자는 “우수한 단말기와 서비스, 그리고 다양한 지원 정책을 통해 대리점과 동반 성장하는 생태계 조성에 앞장서겠다”며 “단말기 구매・설치・사용 과정에 대한 가맹점주 설문조사 결과를 대리점 전용 홈페이지 ‘토스플레이스 파트너스’를 통해 모든 대리점에 투명하게 공유해 가맹점의 서비스 이용 경험을 향상시킬 계획”이라고 말했다.



가맹점 만족도 향상 위해 노력한 파트너 대리점 6곳 선정… 이번이 3회째 시상
단말기 출시 1년 6개월 만에 가맹점 수 5만 5천개 돌파… 4백여 대리점과 협업 성과
토스플레이스 “대리점과 동반 성장하는 생태계 조성에 앞장설 것”

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 제조 및 결제 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최

가맹점 만족도 향상 위해 노력한 파트너 대리점 6곳을 선정해 시상했어요

토스플레이스, 2024년 상반기 우수 파트너사 시상

대리점 전용 B2B 홈페이지 ‘토스플레이스 파트너스’ 신규 오픈… 전용 고객센터도 신설
“단말기 먼저 받고 결제 대금은 나중에”… 유통 제도 혁신해 대리점의 구조적 문제 해결
토스플레이스, “대리점은 폭발적 성장 함께하는 파트너… 최고 수준 경험 약속”

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 제조 및 결제 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최지은)가 파트너(대리점) 상생 전략을 강화하고 전용 소통 채널을 신설했다고 16일 밝혔다. 단말기 유통 인프라를 키워 토스 단말기 가맹점 매장 확대를 가속화한다는 전략의 일환이다.
토스플레이스는 단말기 제조사로, 대리점을 통해 가맹점 매장에 토스 단말기를 유통한다. 토스플레이스는 대리점의 성장을 돕기 위한 B2B 홈페이지 ‘토스플레이스 파트너스’를 신규 오픈했다. 토스플레이스 파트너스 홈페이지에서는 ▲테스트 단말기 신청 ▲파트너스 가입 ▲토스 단말기 제품 및 성과 확인 ▲계약 대리점 혜택 정보 확인을 할 수 있다. 가맹점 고객센터와 분리한 대리점 전용 고객센터도 신설했다.
대리점의 구조적인 문제를 해결하기 위해 유통 제도도 혁신했다. 선입금 없이 단말기 대금을 최대 두 달 뒤에 납부할 수 있게 한 것이다. 기존에는 가맹점이 선호하는 좋은 제품이 있더라도 여신이 부족한 대리점은 대금 지불에 대한 부담 때문에 충분히 유통을 할 수 없는 구조적인 문제가 있었다.
토스플레이스 파트너스 홈페이지를 통해 신규 파트너로 합류한 대리점에는 영업 기회를 제공하는 프로모션도 진행한다. 토스플레이스 고객센터에 인입된 설치 희망 가맹점을 대리점에 연결하는 방식이다. 이외에도 대리점을 위한 다양한 수익 쉐어 프로그램을 상시 운영한다.
토스플레이스는 이 같은 대리점 상생 전략을 통해 빠른 설치, 편리한 운영, 정확한 정산이 가능한 토스플레이스의 결제 인프라를 다양한 대리점이 경험할 수 있도록 만들고 이들 대리점을 통해 가맹점 매장 확대를 가속화 하는 것이 목표다.
토스플레이스 관계자는 “대리점은 토스플레이스의 폭발적 성장을 함께하는 파트너”라며 “토스플레이스가 가맹점을 위한 혁신적인 서비스를 꾸준히 선보이고 있는 것처럼 대리점 파트너에게도 최고 수준의 경험을 드릴 것을 약속한다”고 말했다.


대리점 전용 B2B 홈페이지 ‘토스플레이스 파트너스’ 신규 오픈… 전용 고객센터도 신설
“단말기 먼저 받고 결제 대금은 나중에”… 유통 제도 혁신해 대리점의 구조적 문제 해결
토스플레이스, “대리점은 폭발적 성장 함께하는 파트너… 최고 수준 경험 약속”

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 제조 및 결제 솔루션 공급 자회

대리점 전용 B2B 홈페이지 ‘토스플레이스 파트너스’를 신규 오픈했어요. 

토스플레이스, 파트너 상생 전략 강화하고 유통 인프라 혁신한다

서울신용보증재단과 ‘골목창업학교 수료생 창업 매장 지원’ 업무협약 체결
토스 단말기 등 결제 인프라 지원… 디지털 기술 활용한 매장 운영 교육도 직접
토스플레이스, “예비 창업자 응원… 실질적 지원 꾸준히 늘릴 계획”

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 제조 및 결제 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최지은)가 골목상권에서 변화를 주도하는 외식업 청년 창업가를 지원하기 위해 서울시 투자출연기관인 서울신용보증재단(이사장 주철수)과 ‘골목창업학교 수료생 창업 매장 지원’ 업무협약을 체결했다고 4일 밝혔다.
서울신용보증재단이 운영하는 ‘서울시 골목창업학교(이하 골목창업학교)’는 상권변화를 주도하는 창업가 양성을 위해 서울시가 설립한 창업 교육 기관이다. 외식업 창업을 희망하는 청년을 대상으로 매년 상・하반기 20명씩 선발해 11주간 교육한다. 95명의 누적 수료생 중 49명이 창업에 성공했다.
양사의 인연은 골목창업학교를 수료하고 베이커리를 운영하는 한 청년 창업가가 토스플레이스의 결제 솔루션이 요즘 매장에 적합하다고 추천하면서 시작됐다. 이후 서울신용보증재단이 토스플레이스에 파트너십을 제안했다.
이번 협약을 통해 토스플레이스는 골목창업학교 수료생이 창업한 매장에 결제 단말기 ‘토스 프론트’를 포함한 결제 솔루션을 지원한다. ‘쉬운 근로계약서 작성’, ‘데이터를 활용한 마케팅 전략’ 등 디지털 기술을 활용한 매장 운영 교육도 정기적으로 진행한다. 지난달 31일엔 토스플레이스 이승훈 PO(Product Owner)가 ‘예비 창업자를 위한 매장 운영 시스템 활용법’을 주제로 골목창업학교 6기 수강생들에게 강연했다.
서울신용보증재단은 골목창업학교 교육 과정에 토스플레이스의 디지털 결제 솔루션 기술을 활용한 효율적인 매장관리법을 추가한다. 창업 매장 대상 결제 솔루션 홍보도 지원한다. 양사의 협업을 통해 청년 창업가들이 매장 운영에 대한 고민을 해소하고 뛰어난 결제 인프라도 갖추게 될 전망이다.
토스플레이스 관계자는 “예비 창업자를 응원하는 취지로 서울신용보증재단과 업무협약을 체결했다”며 “앞으로도 더 많은 공공 및 민간 기관과 협의해 예비 창업자에 대한 실질적인 지원을 꾸준히 늘릴 계획”이라고 말했다.
한편 토스플레이스는 기업홈페이지 내 ‘사장님스토리’ 코너를 통해 ‘매장 운영’, ‘마케팅 노하우’ 등 창업자를 위한 콘텐츠를 정기적으로 발행하고 있다. 유선 상담을 받으면 기프티콘, 응원지원금, 토스 단말기 등 경품을 증정하는 프로모션도 매달 진행한다. 이 프로모션에 참여해 경품을 받은 자영업자는 올해 700명을 넘었다. 



서울신용보증재단과 ‘골목창업학교 수료생 창업 매장 지원’ 업무협약 체결
토스 단말기 등 결제 인프라 지원… 디지털 기술 활용한 매장 운영 교육도 직접
토스플레이스, “예비 창업자 응원… 실질적 지원 꾸준히 늘릴 계획”

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 제조 및 결제 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최지은)가 골목

서울신용보증재단과 ‘골목창업학교 수료생 창업 매장 지원’ 업무협약을 체결했어요

토스플레이스, ‘핫플레이스’ 꿈꾸는 외식업 청년 창업가 지원 나선다

폭발적 성장세로 결제 단말기 시장 지각변동… 신규 가맹점 시장 점유율 10% 차지
성장 배경엔 ‘키오스크 모드’ 등 가맹점 니즈 꾸준히 분석해 만든 ‘올인원’ 서비스
1주년 성과와 통계치 담은 인포그래픽, 제품 특징 담은 브랜드 영상 5편 공개

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 제조 및 결제 솔루션 공급 자회사 토스플

토스플레이스 1주년 성과 공개

토스 단말기, 출시 1년 만에 가맹점 3만개 돌파


토스플레이스, 행정안전부 주관 모바일 신분증 민간 개방 행사 참여
행안부 이상민 장관, 토스 프론트로 모바일 운전면허증 진위 여부 검사 시연

비바리퍼블리카(토스)의 결제 단말기 제조 및 결제 솔루션 공급 자회사 토스플레이스(대표 최지은)가 행정안전부 주관 모바일 신분증 민간 개방 행사에 참여해 신분증 검사 모드를 시연

아티클 14

토스플레이스, 2024년 상반기 우수 파트너사 시상

토스플레이스, 파트너 상생 전략 강화하고 유통 인프라 혁신한다

토스플레이스, ‘핫플레이스’ 꿈꾸는 외식업 청년 창업가 지원 나선다

토스 단말기, 출시 1년 만에 가맹점 3만개 돌파

토스플레이스, 모바일 신분증 민간 개방 행사에서 ‘신분증 검사 모드’ 시연