브랜드마케터 이정은 님에게 물어봤습니다 – 나에게 토스란?

토스 1,000만 사용자에게 묻다 ④ 40대 편

“더 길어진 평균 수명, 앞으로 직장인 투자 공부는 필수라 생각해요. 그 시작은 토스가 도와줄 수 있구요.”

평소 다양한 투자 상품에 관심을 가지고 있는 정은 님은 토스에서 시작한 부동산 소액투자 덕분에 또다른 투자 영역을 발굴할 수 있었다고 합니다. 적극적인 투자를 마다하지 않는 성향의 정은 님과 함께 토스에서 어떻게 소소한 투자 수익을 얻을 수 있는지 이야기를 나누어 보았습니다.

요새 특별히 관심을 갖고 있는 재테크 분야가 있으신가요?

부동산 투자에 관심이 많아요. 다만 쉽게 할 수 있는 영역은 아니라 적극적으로 하는 상황은 아니에요. 아파트를 몇 채 살 수 있는 것도 아니고, 상가 투자도 어렵다는 말을 들었고, 땅 투자는 더더욱 쉽지 않고요.

그러던 중 친구가 토스에서 소액으로 부동산 투자를 할 수 있다는 소식을 알려줘서 바로 시작해봤어요. 리스크는 낮은데 소액으로도 가볍게 할 수 있어서 재밌더라구요.

부동산 소액 투자 이외의 다른 투자 서비스도 해보셨어요? 해외주식 투자 서비스랑 펀드 투자 서비스도 있거든요.

예전부터 증권사 통해 해외주식 투자를 하고 있어서 토스에서는 안 해봤는데요, 해외주식 투자를 처음 시작하는 사람들에게는 확실히 매력적일 것 같아요. 증권사 가지 않고 비대면으로 증권계좌 개설할 수 있다는 점이 가장 큰 장점이고, 증권사와 동일한 수수료로 쉽게 투자할 수 있다는 점도 좋더라구요.

초보라도 일단 시작해보면 금방 익숙해 질 것 같아요. 이름 들으면 바로 알 만한 회사 주식 1주 정도 보유하고 싶다고 생각하는 분들, 해외투자 처음 입문하는 분들이라면 충분히 시작해 볼 만한 서비스네요.

그 동안 해외주식 투자를 해보면서 느낀건데, 직장인 투자 제대로 시작해보려면, 따로 공부를 많이 해야 하더라구요. 해외 시황도 지켜봐야 하고 뉴스도 틈틈히 봐야 하고요. 그만큼 시간을 많이 투자해야 하는데, 토스에서는 유명한 회사 정보가 꾸준히 노출되다 보니, 한 번쯤 들어봐서 관심은 있었는데 망설이고 있던 기업을 한 번이라도 더 볼 수 있다는 점이 좋은 것 같아요. 꾸준히 차트 추이 지켜보다 보면 들어가야겠다 싶은 적절한 시점을 결정할 수 있잖아요. 주식 공부도 꾸준히 해야 하는데, 그런 측면에서 정말 좋은 교육 자료에요.

펀드 투자 서비스는 오늘 소개해 주셔서 알았는데, 1,000원부터 할 수 있다니 좋네요. 4~5,000원 커피값으로도 쉽게 투자할 수 있으면 좋겠다는 생각, 많이 했었거든요. 점심 약속 파토나면 이렇게 생각하고 투자할 수도 있잖아요. ‘어차피 쓸 돈이었는데 투자나 해볼까?’ 적극적인 투자 성향을 가진 저 같은 사람들 입장에서는 소액 투자처 중 하나로 고려해 보기 좋을 것 같아요.

큰 수익이 아닌데도 매력을 느끼는 특별한 이유가 있으신가요?

요새는 전반적으로 금리 변동성이 너무 크니까요. 예・적금 금리는 1~2% 밖에 안 되고요. 그런데 토스에서 소개되는 부동산 투자 상품들 보면, 10% 이상의 금리를 제공하는 것들이 많아서 관심이 생길 수 밖에 없었어요.

아직까지 원리금 손실이 없었던 것으로 알고 있어 리스크 측면에서 상대적으로 안전할 것 같고, 중개하고 있는 업체가 소수정예라는 점 때문에 ‘엄선했다’는 느낌을 받기도 했어요. 잘 모르는 영역의 투자를 시작하는 사람들에게 “발품 파는 시간을 토스가 아껴드릴게요. 당신의 시간은 소중하니까요.” 라고 하는 느낌이 들어요.

추천해 준 친구는 매달 4~5만원 정도 수익을 보고 있다 하더라구요. 크지 않은 금액이지만 거저 얻을 수 있는 돈도 아니잖아요. 소소하지만 꾸준하게 수익 낼 수 있는 ‘소확행 재테크’에 관심있는 주변 사람들에게 알려주기 딱 좋은 것 같아요.

다른 분들에게도 토스 투자 서비스 많이 추천하시는 편인가봐요.

네, 아무래도 재테크 관심있는 사람들에게 ‘새로운 투자 상품으로 이런 것도 있으니 한 번 봐’ 라고 추천하기 좋아요. 저처럼 부동산 투자에 관심있는 사람들 입장에서는 관심 지역이 넓어진다는 측면에서 좋을거예요. 아파트는 무조건 서울, 분당 지역이 최고라는 이야기를 많이 들었는데, 토스에서는 지방에 있는 아파트 투자 상품도 있다 보니 다른 지역을 경험해 볼 수 있겠더라구요.

상가 쪽 상품도 많이 들어와 있잖아요. 원금 보전이 어렵다는 생각에 상가 투자는 망설이게 되는데, 토스에서 중개하는 상품은 수익률이 꽤 높은 편이라 ‘한 번 시도나 해볼까?’ 라는 생각으로 해 볼 수 있는 것 같아요. 소액이라 리턴이 크지는 않지만, 나중에 목돈 생겼을 때 똑똑하게 투자할 수 있도록 미리 공부한다는 면에서도 좋구요.

재테크 성향이 공격투자형이신 것 같아요.

맞아요. 하이리스크 하이리턴(High risk – High return) 성향이라고 할까요. 벌 때는 당연히 좋고, 잃었을 때도 괜찮아요. 왜 잃었는지, 어떤 부분이 문제였는지 복기하면서 재테크 감을 계속 키워가는거죠. 그래서 손실이 났을 때도 크게 흔들리지 않는 편이에요. 잃어봐야 안다는 마인드구요.

그리고, 평균 수명이 자꾸 길어지고 있잖아요. 인생을 장기적으로 봤을 때 투자 공부 꼭 해야겠다는 생각이 들어요. 주변에서도 이런 생각으로 공부하는 분들이 많구요. 모르면 아예 투자를 할 수 없으니까, 소액으로라도 시작해 볼 수 있도록 도와주는 역할을 토스가 계속 해주면 좋겠어요.

투자 경험이 많으시다 보니 특별히 더 궁금한데요. 토스의 투자 서비스 경험은 어떠셨나요?

투자할 때 보통 증권사 앱을 활용했는데요. 어디로 들어가야 하는지 바로 알기 어렵고, 이 기능이 왜 여기에 있는지 잘 모르겠고, 각 카테고리는 어떤 기준으로 나눠진 것인지 한 눈에 잘 안 들어와요.

그런데 토스는 직관적이더라구요. 증권사 앱에서 느꼈던 경험과 정반대에요. 어떤 버튼을 눌러야 할지 바로 알겠고, 이 기능이 왜 여기 있는지 납득이 가고, 어떤 기준으로 카테고리가 나눠졌는지 한 눈에 들어와요.

토스를 추천해 준 친구에게도 물어봤는데요. 매월 정기적으로 결제해야 하는 것도 많고, 관리해야 하는 계좌도 많은데 토스에서 한 번에 관리할 수 있다는 것이 가장 좋다고 하더라구요. 계좌이체 10번을 하더라도 쉽고 안전하게 할 수 있다는 점 때문에 잘 쓰고 있었고, 투자 서비스 런칭했을 때도 그동안 쌓인 신뢰 덕분에 의심없이 시작했다고 했어요.

기존 금융권에서 제공하는 서비스 대비 좋았던 경험을 상세하게 설명해주셔서 정말 감사합니다. 요새는 다른 금융 IT 서비스들도 많이 있는데, 토스를 사용하시는 특별한 이유가 있으신가요?

토스 시작된 이후에 다양한 금융 서비스들이 생겼잖아요. 그런데도 토스를 사용하는 이유는 언론과 미디어에서 자주 보기 때문인 것 같아요. 매일 뉴스를 보는데 포털 경제 뉴스 영역에서 토스 이름이 자주 보이니 익숙해지기도 했고, 미디어에 자주 노출되는 금융 서비스면 믿고 써도 괜찮겠다는 생각이 자연스레 들었어요.

그리고, 토스는 오로지 금융에만 집중하고 있는 서비스잖아요. 그런 점이 공신력을 더욱 높여줘요. 무엇보다 보안과 신뢰가 중요한 핀테크 분야에서 한국 1위고, 전세계 100위 안에 드는 성과도 지속적으로 보여주면서 좋은 외부 평가까지 받고 있잖아요. 이런 부분 때문에 토스를 믿고, 사용하고 있어요.

그 신뢰를 서비스 경험에서도 그대로 느끼실 수 있도록 노력하고 있으니 계속 지켜봐주세요. 마지막 질문입니다! 정은님에게 돈이란 어떤 의미인가요?

자유를 가져다 주는 수단이라 생각해요. 충분한 돈이 있어야, 하고 싶은 것과 해야 하는 것을 걱정 없이 할 수 있으니까요. 일과 생활에서의 자유를 만들어 주는 수단으로서, 돈은 꼭 필요한 존재입니다. 토스가 이런 자유를 더 많이 느낄 수 있도록 쑥쑥 성장해주세요.

앞으로 보여드릴 다양한 금융 서비스에 대한 기대를 내비쳐 주신 정은 님 덕분에 저희 토스 팀은 더욱 확신을 가질 수 있었습니다. 쉽고 간편한 투자, 그리고 똑똑한 투자 공부를 시작하고 싶으신 분들은 지금 바로 토스에서 시작해보세요!