토스 기업 문화 – 토스 팀의 핵심 가치

토스 팀의 핵심 가치와 토스 문화

토스팀에 새롭게 합류하시는 팀원분들이 종종 이런 피드백을 주시는데요.“이런 문화가 실제로 존재하네요!”“오랜 직장 생활 동안 이런 문화를 정말 꿈꿔왔는데…”

일반적인 기업 문화와 전혀 다른 토스만의 문화로 많은 분들이 감동을 받으시곤 합니다.  

토스가 토스답게, 토스팀이 토스팀답게 만들어 주는 토스 문화의 중심 축이 있어요. 바로 ‘토스 핵심 가치 (Toss Core Values)’ 인데요. 토스의 핵심 가치는 문서에만 존재하는 문구가 아닙니다. ‘매일매일 새기고 실천하는, 살아있는 가치’ 라는 것이 토스팀을 가장 특별하게 만드는 힘이죠.

토스 문화 중심 축인 핵심가치 5가지: 고객중심(Customer Centric), 탁월함(Excellence), 책임감(Integrity), 상호존중(Respect), 사명감(Mission driven Mindset)을 하나씩 소개해드리겠습니다. 가치관의 지향점, 개인의 역량과 태도는 물론, 개인과 개인과의 관계, 개인과 회사의 관계까지 아우르는 토스 핵심 가치를 함께 보실까요?

1. 고객 중심(Customer Centric): 가치관의 지향점에 대하여

[Customer Centric] 고객 가치에 대한 집착

2. 탁월함(Excellence): 개인의 역량에 대하여

[Go the Extra Mile] 좋은 것이 아닌 위대한 것을 추구하는 대담함

[Focus on Impact] 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 것에 먼저 집중

[Be Simple and Focused] 단순함에 대한 사랑

[Execution over Perfection] 실행 중심주의

[Move with Urgency] 빠른 속도

[Learn from failure] 학습이 있는 저렴한 실패

[Self-driven Learning] 빠른 학습속도와 자기주도 성장

3. 책임감(Integrity): 개인의 태도에 대하여

[Exceptional Integrity] 높은 책임감과 주인의식, 자율성

[Break Formality] 형식/규율을 파괴하고 실질에 집중한 협업

[Grit] 동료를 자극하는 열정

[Radical Transparency] 과감한 정보의 투명성과 접근성  

[Dare to Make Conflicts] 불편을 감수하는 용기

4. 상호존중(Respect): 개인과 개인의 관계에 대하여

[Independence] 독립적인 의사결정을 보장

[Earn Trust] 신뢰를 얻을 것

[Be Open] 경청할 것

[Commit Fully, even in Disagreement] 승복

[Consensus rather than Orders] 지시 보다 공감대를 통한 업무진행

5. 사명감(Mission driven Mindset): 개인과 회사의 관계에 대하여

[Be part of the Mission] 팀의 미션은 내 삶의 중요한 목표 중 하나

[Never feel “that’s not my job”] 내가 맡은 일이 아니라 팀이 필요한 일을 한다.

[Be Professional] 가족이 아니라 스포츠팀으로서, 프로답게 일한다.

[Be A Guardian of the Culture] 토스팀 문화를 함께 만든다.

토스 팀원 모두 이 가치를 지키고, 함께 문화를 만들어 나간다는 자부심을 가지고 있습니다. 토스팀의 핵심 가치를 바탕으로 저희와 함께 토스 문화를 만들어 나갈 분을 찾고 있습니다.